Говорят, кто рано встает, тому бог подает. Этот принцип не сработал для пожилых ковровчан, которые получают пенсии на городском главпочтамте. Утром 22 августа им не выдали их скромные рубли. Неужели настают времена, подобные перестроечным, когда деньги задерживали и тут, и там? Помимо прочих, люди задались и таким вопросом.
Как только открылся узел почтовой связи на ул. Октябрьской, 18, туда по утренней прохладе уже пришло несколько пенсионеров. Каково же было их удивление, когда работники почты отказали им в обслуживании и попросили ждать. Сколько времени? Не сказали. Как утверждают обратившиеся в редакцию пожилые люди, им пояснили, что на данный момент в кассе нет денежных средств, в течение дня будут подходить другие ковровчане делать платежи, таким образом пополнят кассу, и тогда дойдет очередь до выдачи пенсий.
Наши респонденты – люди с жизненным опытом, каждый месяц исправно платят за коммуналку и знают: основной поток граждан с платежками появляется на почте, как только эти платежки разнесут. Сейчас «не сезон». И все же особенно упорные пенсионеры, которые со здоровьем более или менее в ладах, остались ждать у моря погоды. Остальные разошлись по домам. И те, и другие были в опасении, что до конца 22 августа ( их дня для получения пенсии) денег они не увидят. И что тогда? Ждать начала следующего месяца или следующего 22 числа? Хорошо, если у пенсионеров есть родственники и добрые друзья, которые могут себе позволить одолжить некую сумму. Но бывает, что и нет таких. А мизерные пенсии при бешеных ценах на всё подряд уже растрачены, накоплений не имеется. В общем, хоть плачь.
Никто из собравшихся с утра пенсионеров не догадался потребовать встречи с начальником центрального отделения ковровской почтовой службы Майей Брыкиной. А между прочим, она была в своем кабинете на ул. Октябрьской в этот день. Причем до десяти утра (до того момента, как мы к ней обратились за комментарием) знать не знала о проблеме. Видимо, ее подчиненные решили так: лучше пусть пенсионеры побудут в ожидании и станут строить домыслы, чем беспокоить начальство.
После нашего обращения Майя Валерьевна в течение двадцати минут разобралась в ситуации и пояснила нам следующее. Пенсионный фонд деньги перечислил вовремя, банк тоже сработал без сучка без задоринки. Поэтому во всех других почтовых отделениях Коврова пенсии выдавались в срок и с начала рабочего дня, как положено. На не в центральном отделении. Здесь главный кассир отправился в отпуск. Его заменяло другое лицо, которое 22 августа не вышло на работу из-за болезни. Такой вот форс-мажор. Пришлось искать третье лицо из сотрудников почты, которое могло бы встать на замену. Пока искали, пока привезли, время шло…
На наш вопрос, почему же на главпочтамте не озаботились этим вопросом с восьми утра, Майя Валерьевна ответила: «Искали сразу, однако поиски оказались отнюдь не быстрыми». Но если вспомнить, что руководитель ничего не знала до десяти утра, то можно сделать вывод: особенной спешки в решении проблемы и не было.
«Никто из моих работников не отвечал людям, что денег нет. Просто просили немного подождать. Сейчас будем выплачивать, – констатировала начальник ковровского почтапмта в заключении нашей беседы и добавила. – Пенсионеры могут получить свои пенсии по 23 августа включительно или в начале следующего месяца».
Надеемся, те пожилые люди, которые не солоно хлебавши отправились по домам и очень нуждаются в деньгах, тоже каким-то чудом узнали данную информацию. К сожалению, очередной газетный номер вышел не в этот день, оповестить всех не удалось. И еще вместе с пенсионерами надеемся на ответственное отношение к делу работников почтовой службы.
О. АРТЕМЬЕВА
ВЫДАЧА